取り扱い商品について

家庭園芸用品を全般的に取り扱っております。薬品・肥料・用土・容器・散水・刃物・支柱・ネットなどの基礎資材や ガーデニング雑貨・花材などなど初心者の方から、プロの方までご利用頂ける商品を豊富に取り揃えています。また、メーカーカタログからのご注文も承っております。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00－18:00 ※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

※メールでのお問い合わせに関しましては、お問い合わせフォームから24時間可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日は回答をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号：072-871-3990 [平日 9:00－18:00]
お問い合わせフォーム：丸石園芸B2B

お支払い方法について

下記のいずれかよりお選びいただけます。

● 銀行振込

ご請求金額を銀行にてお振込み頂き、確認が取れ次第、商品を発送いたします。

■振込銀行口座
※ 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ 振込金額は注文内容確定メールの請求金額でお願いします。
銀行: 関西みらい銀行 [銀行コード: 0159 ]
支店: 住道駅前支店 [店コード: 039 ]
口座: 普通 0688871
名義: 丸石園芸株式会社 [ マルイシエンゲイ（カ ]

● 掛け払い

毎月の締日までの購入金額をまとめてご請求させて頂きます。
※ 弊社による事前審査登録が必要です。

発送について

【通常、ご注文確認後3〜5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※ 時間指定はできません

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は原則としてできかねます。やむを得ない事情の場合は未使用、 未開封商品に限り商品到着後7日以内にご連絡下さい。お客様のご都合による返品・交換時の費用(送料・手数料)は 全てお客様負担となります。商品に万が一不良品・破損品がございましたら、ご連絡下さい。 原則として不良品・破損品は新品との交換となります。不良品・破損品は弊社の送料負担にて交換させて頂きます。

消費税について

消費税率 10%【税計算単位: 伝票単位、１円未満消費税端数: 四捨五入】

個人情報の開示等について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
※本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は電話もしくはお問い合わせフォームからお願い致します。

個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。